Entreprise
Naxhelet est un établissement 4* qui se distingue par un cadre raffiné et authentique, il est niché au cœur d’une région naturelle d’une grande beauté en Belgique.
Offrant une expérience luxueuse et personnalisée, l’établissement met un point d’honneur à valoriser les richesses locales dans chacune de ses prestations.
Ses installations comprennent un spa exclusif, des chambres élégamment décorées, et des espaces dédiés aux séminaires et événements.
Les clients, à la recherche de bien-être et de confort, bénéficient d’une atmosphère chaleureuse, où chaque détail est soigné pour offrir une hospitalité inégalée.
Travailler ici, c’est rejoindre une équipe investie dans l’excellence, qui valorise le bien-être de chacun et prône un management bienveillant et respectueux.
Vous intégrerez un environnement professionnel enrichissant, offrant des opportunités de développement et un cadre de travail à la hauteur des plus hauts standards de l’hôtellerie de luxe.
Nous recherchons :
Poste
Un Responsable Hébergement (H/F) en CDI
En tant que Responsable Hébergement, vous serez chargé de la gestion des services front-office, housekeeping, wellness et séminaires, sous la supervision de la direction générale.
Vous jouerez un rôle crucial dans l’optimisation de l’expérience client, en veillant à garantir des prestations de qualité au sein de ces départements.
Vous serez responsable de l’élaboration des budgets, du suivi des plannings, et du contrôle des coûts, tout en maintenant un staffing équilibré en fonction des périodes d’activité.
En collaboration avec la direction, vous suivrez les performances financières et commerciales, appliquerez les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de rentabilité et de satisfaction, et assurerez la formation continue des équipes pour maintenir des standards de service irréprochables.
Vous veillerez également à la communication efficace des informations auprès de vos équipes et à la gestion proactive des éventuels problèmes techniques pour un déroulement fluide des services.
Profil
Votre profil :
- Expérience significative dans un rôle similaire, idéalement au sein d’un hôtel de luxe comme un Relais & Châteaux ou Leading Hotels of the World..
- Leadership naturel et capacité à inspirer une équipe.
- Maîtrise des outils informatiques liés à l’hébergement et des standards internationaux d’hospitalité.
- Excellente communication en français et en anglais ; la connaissance du néerlandais est un atout.
- Flexibilité, sens du détail et passion pour le service client.
Ce que nous offrons
- Une opportunité unique de rejoindre un établissement renommé et de contribuer à son rayonnement.
- Un environnement de travail stimulant, au cœur d’un cadre naturel inspirant.
- Des perspectives de développement personnel et professionnel.
Conditions :
- Poste à pourvoir immédiatement
- Rémunération proposée : environ 3000€ net, avantages dont voiture de fonction à négocier
- Poste en CDI
- Logement possible pendant la période d’essai
Toutes les candidatures sont traitées avec une totale confidentialité. Les références seront soigneusement vérifiées.
Votre dossier de candidature doit obligatoirement comprendre un CV, une lettre de motivation, une photo et des références vérifiables.
Merci d’envoyer vos candidatures à :
Alexandre de Roany (réf AR2468C)
Macarons Recrutement Hôtels & Restaurants
27 place de la Madeleine
75008 Paris