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Customer Success Manager Société de e-Procurement dans l’Hôtellerie à Paris parlant Italien

Entreprise

Cette société de e-procurement est spécialisée dans les métiers de l’hôtellerie-restauration et propose des prestations qui permettent une gestion centralisée des approvisionnements sur une plateforme électronique. Cette approche moderne et innovante présente de nombreux avantages pour les professionnels.

Le succès mondial de cette solution entraîne une forte croissance et dans le cadre du développement de l’activité en France nous recherchons :

Poste

Un Customer Success Manager (H/F) en CDI

Interlocuteur privilégié des clients, vous serez en charge du déploiement du système et des formations dans les établissements. Vous vous occuperez de planifier et coordonner les projets, vous superviserez la mise en œuvre de la solution.

Vous aurez également un rôle actif avec les fournisseurs qui rejoindront le réseau.

Vous vous occuperez également de créer et mettre à jour les documents destinés aux interlocuteurs.

Vous devez être une personne flexible et adaptable, prête à voyager régulièrement.

Profil

Confiant et autonome, vous avez une approche du travail axé sur les objectifs. Vous avez de solides compétences administratives et organisationnelles, avec un grand souci du détail et une capacité à assurer un suivi complet.

Vous devez bien connaître les rouages de l’hôtellerie/restauration, avoir une compréhension technique des systèmes d’approvisionnement et de gestion des stocks. Une bonne connaissance de MS Office et en particulier Excel sera nécessaire.

Il est impératif d’avoir un excellent niveau de français et d’italien qui vous permet de travailler indifféremment dans les 2 langues. La maîtrise de langues supplémentaires constituerait un atout à votre candidature.

Vous avez une personnalité enthousiaste, vous aimez travailler en équipe et êtes naturellement bienveillant; vous aimez prendre des initiatives et avez à cœur une réelle satisfaction des clients.

Conditions :

  • Poste à pourvoir dès que possible en CDI 39h
  • Rémunération proposée : de 45 à 50K€ brut selon expérience
  • Travail du lundi au vendredi, 1 jour de télétravail hebdomadaire possible
  • Statut cadre

Toutes les candidatures sont traitées avec une totale confidentialité. Les références seront soigneusement contrôlées.

Votre dossier de candidature doit obligatoirement comprendre un CV, une lettre de motivation, une photo et des références contrôlables.

Macarons Recrutement Hôtels & Restaurants
Alexandre de Roany (réf AR23012D)
27 place de la Madeleine
75008 Paris

contact@macarons-recrutement.com

www.macarons-recrutement.com

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