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RECRUTEMENT HÔTELS & RESTAURANTS

Nos offres d'emploi

Chef de Réception Hôtel Économique de qualité Sud-ouest de la France

7 septembre 2017

Entreprise

Notre client est un établissement 2* membre d’un groupe ambitieux et leader dans son domaine.

Doté d’une cinquantaine de chambres bien équipées, l’établissement a été intégralement rénové pour le plus grand plaisir de ses hôtes.

Afin d’offrir un accueil chaleureux et de qualité, notre client recherche : 

Poste

un Chef de Réception (H/F) en CDD saisonnier 
(évolution possible vers un CDI)

Véritable bras droit du Directeur de l’hôtel, vous serez l’ambassadeur dédié à l’accueil et à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. 

Vous assurerez la gestion complète et opérationnelle de l’établissement en suivant les standards de qualité du groupe.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Accueillir et conseiller la clientèle.
  • Optimiser le taux d’occupation de l’établissement.
  • Seconder pleinement la Direction et assurer un reporting régulier.
  • Assurer la formation d’une équipe de Réceptionnistes et de Night Auditors et coordonner les activités du personnel en Housekeeping selon un planning défini.
  • Participer au développement commercial de l’établissement.
  • Préparer et participer activement au service du petit-déjeuner.

 

Responsable du planning des réservations, vous gèrerez les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation et chercherez à faire connaître l’établissement auprès des professionnels du tourisme tout en développant les opérations spéciales d’accueil de groupe.

Votre management sera axé sur les valeurs et une attitude constamment positive et motivationnelle.

Profil

Professionnel confirmé du Front Office, le sens de l’accueil est une seconde nature chez vous.

Vous aimez le contact avec la clientèle et possédez un très bon niveau d’anglais. Vous analyserez rapidement les situations et serez capable d’entretenir des relations commerciales comme de gérer les réclamations clients. 

Vous maîtrisez l’outil informatique et les outils de gestion hôtelières (PMS : GHM, Channel Manager : Availpro, Extranet OTA…).

Rémunération fixée à 2500€ brut mensuel, statut Agent de Maîtrise. Possibilité de logement en cas de dépannage les premiers temps.

Ces postes s’adressent à des professionnels confirmés, engagés et ambitieux ayant la volonté de s’investir et désireux de porter haut les couleurs de ce groupe. Le management de l’entreprise est particulièrement respectueux de ses collaborateurs.

Toutes les candidatures sont traitées avec une totale confidentialité. Les références seront soigneusement contrôlées.

Votre dossier de candidature doit obligatoirement comprendre un CV, une lettre de motivation, une photo et des références contrôlables. 

Macarons Recrutement Hôtels & Restaurants
Alexandre de Roany (réf AR17143)
27 Place de la Madeleine
75008 Paris ou par mail à

contact@macarons-recrutement.com

www.macarons-recrutement.com  

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Candidature spontanée

Spontanée

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Vous pouvez contacter directement notre cabinet de recrutement pour obtenir toutes les réponses à vos questions en allant sur la page contact.

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